About designfunktion

designfunktion Gesellschaft für moderne Bürogestaltung Essen mbH

Walpurgisstraße 1A

D - 45131 Essen [ RÜTTENSCHEID ]

Geschäftsführer: Horst Marré
Rechtsform: GmbH

Handelsregister:

• Amtsgericht Essen
• HRB 58 45

USt-ID Nr.: DE 119 832 333

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Rückgaberecht

1. Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist für Europa ab dem Lieferdatum für Rückerstattungen an. Reklamationen bezüglich der Lieferung von Produkten müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden. Artikel müssen in ihrem Originalzustand, einschließlich Verpackung, Zubehör und Etiketten, zurückgesandt und unseren angegebenen Versandbedingungen entsprechen.
2. Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@2nd-home.io mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Nachdem Ihre Anfrage eingereicht wurde, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden Rücksendeanweisungen. Bitte warten Sie auf diese Genehmigung, bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden, da unautorisierte Rücksendungen nicht bearbeitet werden. Pakete, die nach der angegebenen Frist zurückgesandt werden, werden abgelehnt und an den Absender zurückgesandt.
3. Wir sind stolz darauf, Vintage-Produkte anzubieten, die einen einzigartigen Charme besitzen und oft Gebrauchsspuren und Abnutzungen aufweisen. Unser Ziel ist es, diese Merkmale so genau wie möglich durch detaillierte Produktfotos und Beschreibungen darzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass kleine Unvollkommenheiten wie Kratzer oder Dellen, die die Funktionalität oder den Gesamteindruck des Produkts nicht beeinträchtigen, charakteristische Merkmale von Vintage-Artikeln sind. Daher qualifizieren sie sich nicht für Rückgaben.
4. Wir akzeptieren unter keinen Umständen Nachnahmesendungen für Rücksendungen. Der Absender ist für die Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln verantwortlich.
5. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. designfunktion GmbH behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den angegebenen Anforderungen entsprechen. Wenn Ihre Rückgabe abgelehnt wird, wird der Artikel auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt, und es erfolgt keine Rückerstattung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
6. Leider bieten wir keinen Umtausch von Produkten an. Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe umtauschen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf, und wir unterstützen Sie bei der Rückgabe des Originalartikels.